Despre noi

Misiunea noastra

Monkid a fost creat de catre parinti, pentru parinti. Observand ca exista in piata o nevoie reala de produse vestimentare de calitate pentru copii, dar la preturi rezonabile, ne-am decis sa deschidem acest magazin. Fiecare parinte isi doreste ce este mai bun pentru copilul sau. Noi speram sa sustinem toti acesti parinti prin gama noastra de produse si oferte.

product-page-short-about-by-monkid

De la parinti, pentru parinti.

Stim cat de aglomerat si solicitant este programul parintilor, in special in primii ani ai copilului. Tocmai datorita faptului ca empatizam cu aceste sentimente, vrem sa sa oferim garantia calitatii produselor noastre, asa cum si noi ne doream sa gasim produse calitative in online, pentru a economisi timp, energie si bani.

website-banner-rochii-by-monkid

Diversitate continua.

Incercam sa aducem intotdeauna noi produse in magazinul nostru, pe baza cerintelor din partea clientilor nostri. Speram sa avem o relatie deschisa si transparenta cu voi si sa incercam sa va oferim intotdeauna noi produse de calitate la preturi excelente. Nu ezita sa te abonezi la Newsletter-ul nostru daca vrei sa te anuntam de fiecare data cand adaugam noi produse in magazinul nostru.

Urmareste-ne pe Instagram!

Daca vrei sa vezi zilnic noutatile magazinului nostru si sa te inspiram cu postarile noastre, fa parte din comunitatea noastra pe Social Media!

Intrebari frecvente

Iata o lista cu cele mai frecvent intalnite intrebari din partea clientilor nostri. Daca nu gasesti raspunsul la intrebarea ta, ne poti lasa un mesaj folosind formularul de contact de mai jos si vom reveni cu un raspuns catre tine!

In cat timp se livreaza comenzile?

Livrarea produselor de face pe intreg teritoriul tarii prin curierat. Produsele comandate se vor expedia cel tarziu in urmatoarea zi lucratoare, urmand sa ajunga la destinatie in 24-72 ore.

Cum pot returna produsele comandate?

Produsele comandate se pot returna in 14 zile calendaristice de la livrarea comenzii. Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, cu toate accesoriile si documentele care l-au insotit, fara sa prezinte modificari fizice, lovituri, zgarieturi, etc. la niciuna din elementele enumerate. Cheltuielile directe de returnare a produselor vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii acestora se va face in cel mult 14 de zile lucratoare de la data denuntarii si numai prin transfer bancar in 10 zile de la primirea returului.

Puteti livra sub forma de cadou?

Momentan nu, dar lucram la acest aspect. Stim ca timpul este pretios pentru fiecare dintre voi si cadourile trebuie sa ofere prin ambare, acel moment  de bucurie pentru destinatar.

Cum aleg produsul potrivit?

Toate produsele au in pagina lor o scurta descriere precum si informatii despre tipul material sau alte detalii care te pot ajuta sa alegi produsul dorit.

Cum aleg marimea potrivita?

Verifica informatiile din tabelul de marimi aferent fiecarui produs, unde incercam intotdeauna sa actualizam informatiile pentru a te asigura ca vei comanda marimea potrivita pentru copilul tau.

Cat de des actualizati stocurile?

Toate informatiile referitoare la stocuri sunt actualizate in timp real. Stocul fiecarui produs se poate vedea langa marimea acestuia. Saptamanal plasam comenzi noi la furnizorii nostrii pentru a alimenta produsele epuizate.

Formular de contact

Fie ca ai o intrebare pentru noi, ca vrei sa ne transmiti feedback-ul tau, sau ca ai sugestii de imbunatatire legate de magazinul si colectiile noastre, nu ezita sa ne lasi un mesaj, iar noi il vom primi cu mult entuziasm si iti vom raspunde cu promptitudine!

Alege produse dupa varsta copilului tau!

Descopera principalele colectii de produse ale magazinului nostru, bazate pe varsta copilului tau, si alege-i articolele vestimentare preferate! Speram ca totul sa fie pe placul sau de la prima purtare!